1. Bendrosios nuostatos

Šios Pirkimo – Pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės”) yra juridinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo (toliau – „Pirkėjas”) ir Pardavėjo (toliau – „Pardavėjas”) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes įmonės UAB „Kavita" elektroninėje parduotuvėje.

2. Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas

2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas e-parduotuvėje, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su mūsų taisyklėmis, paspaudžia mygtuką “Patvirtinti užsakymą”.

2.2. Kiekviena sutartis sudaryta tarp Pardavėjo ir Pirkėjo yra saugoma e-parduotuvėje.

Pardavėjo teisės

3.1. Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba iš viso nutraukti e-parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.

3.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti e-parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui, Pardavėjas gali be išankstinio perspėjimo apriboti ar sustabdyti pirkėjo galimybę naudotis e-parduotuve arba, išskirtiniais atvejais, panaikinti Pirkėjo registraciją.

3.3. Pardavėjas pasilieka sau teisę vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas be išankstinio įspėjimo.

3.4. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas nesumoka už prekes per 3 (tris) darbo dienas.

3.5. Pardavėjas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

4. Pardavėjo įsipareigojimai:

4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis e-parduotuvės teikiamomis paslaugomis.

4.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes, Pirkėjo nurodytu adresu ir per sutartą pristatymo laikotarpį.

4.3. Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, negalėdamas Pirkėjui pristatyti užsakytos prekės, įsipareigoja Pirkėjui pasiūlyti analogišką prekę, o Pirkėjui atsisakius priimti prekės analogą, grąžinti sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas, jei Pirkėjas atliko išankstinį apmokėjimą.

5. Pirkėjo įsipareigojimai:

5.1. Pirkėjas, naudodamasis e-parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis.

5.2. Pirkėjas privalo priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą sumą.

5.3. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.

5.4. Jei Pirkėjas, prekių pristatymo metu, be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pirkėjas privalo padengti prekių pristatymo išlaidas.

5.5. Pirkdamas prekes Pirkėjas patvirtina, kad:

5.5.1. niekada nėra patyręs jokių problemų, susijusių su kontaktiniais lęšiais ar jų nešiojimu;

5.5.2. turi galiojantį akių patikros receptą;

5.5.3. neserga jokia akių liga bei nėra alergiškas kontaktiniams lęšiams;

5.5.4. yra pilnametis ir gali sudaryti sutartį su pardavėju;

5.5.5. pirkėjas supranta, jog Pardavėjas nėra atsakingas dėl galimų komplikacijų, nesusijusių su lęšių kokybe. Visą atsakomybę dėl galimų komplikacijų Pirkėjas prisiima sau.

Atsakomybė

6.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų tikslumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių duomenų registracijos formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.

6.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis e-parduotuve.

6.3. Pirkėjas atsako už prisijungimo duomenų perdavimą trečiosioms šalims. Jeigu trečiosios šalys naudojasi Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pirkėjas atsako už trečiosios šalies atliktus veiksmus.

6.4. Pardavėjas neatsako už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jeigu Pirkėjas patenka į šiuos tinklalapius per Pardavėjo e-parduotuvėje esančias nuorodas.

6.5. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai susidariusius nuostolius.

Apmokėjimas

7.1 Jūsų patogumui siūlome atsiskaityti už prekes:

7.1.1 Atsiskaitant tiesiogiai per daugumą Lietuvos bankų elektroninę bankininkystės sistemą.

7.1.2 Pasirinkus banką kaip apmokėjimo būdą, būsite nukreipti į savo elekroninės bankininkystės sistemą.

7.2 Sėkmingai įvykdžius apmokėjimą, Jūsų užsakymas bus patvirtintas iš karto. Šis atsiskaitymo būdas yra labai tinkamas, jei dažnai naudojatės elektroninės bankininkystės sistema.

7.3 Banko rekvizitai:

7.3.1 Pavedime prašome nurodyti savo užsakymo numerį bei kieno vardu buvo įvykdytas užsakymas. Gavėjas: UAB "Kavita" Sąsk. nr.: LT93 5000 1000 8424 613 (Paysera LT) Įm. kodas: 166725580

8. Prekių pristatymas

8.1. Prekes pristato Pardavėjas arba Pardavėjo įgaliotas atstovas.

8.2. Pirkėjui pastebėjus siuntos pažeidimą, Pirkėjas turi teisę siuntos nepriimti ir tai pažymėti siuntos važtaraštyje.

8.3. Apie tai, kada tiksliai prekė bus pristatyta, Pirkėjas informuojamas telefonu. Jei telefonu su pirkėju susisiekti nepavyksta, prekė neišvengiamai pristatoma nurodytu adresu.

8.4. Pristatymas nevykdomas į Kuršių Neriją, savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis.

8.5. Prekių pristatymo metu, pirkėjas, kartu su pardavėjo įgaliotu atstovu - kurjeriu, privalo patikrinti siuntos būklę bei pasirašyti sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitą siuntos perdavimo - priėmimo dokumentą. Pasirašius, laikoma, kad siuntos būklė pirkėją tenkina. Tuo metu, kai pirkėjas nėra patenkintas siuntos būkle, jis turi surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo aktą ir jį pateikti prekę atvežusiam kurjerio atstovui.

9. Prekių pristatymo būdai

9.1. Nemokamas prekių atsiėmimas optikos salone

• Užsakymus galite atsiimti daugiau nei 75 „Optikos pasaulio“ salonuose visoje Lietuvoje. Visą optikų sąrašą rasite ČIA.
• Pristatymo terminas: 1-4 darbo dienos*.
• Gausite SMS žinutę ar skambutį, kai užsakymas bus paruoštas atsiėmimui.

9.2.pristatymas Lietuvoje Į DPD paštomatus

• Pristatymo terminas: 1-2 darbo dienos.*
• Jei užsakymas viršija 30€, prekės pristatomos nemokamai!
• Užsakymams iki 30€ taikomas 1,99€ mokestis.

9.3.pristatymas Lietuvoje per DPD kurjerį:

• Pristatymo terminas: 1-4 darbo dienos*.
• Pristatymo suma: 3,99€

9.4.Pristatymas Lietuvoje Lietuvos paštu

• Prekės pristatomos į Jums artimiausią pašto skyrių.
• Pristatymo terminas: 7 darbo dienos*.
• Pristatymo suma: 3,69€

Dėmesio! Prekės nepristatomos į Kuršių Neriją, savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis.

9.5 Pristatymas į užsienį Lietuvos paštu

• Užsakytos prekės už papildomą mokestį yra siunčiamos į bet kurią pasaulio šalį.
• Prieš pateikdami užsakymą, pasidomėkite apie šalyje taikomą muito mokestį, kurį turės apmokėti gavėjas.
• Pristatymo terminas: 5-14 darbo dienų*.
• Prekių pristatymui į ES šalis taikomas 9€ mokestis.

10. Prekių grąžinimas

Užsakytos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Grąžinimas visada yra nemokamas!

Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:

• prekė nebuvo naudota;
• prekės pakuotė nepažeista;
• prekė turi būti tokios pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gauta – kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos;
• prekė nesugadinta ir jos prekinė išvaizda likusi nepakitusi (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.).

10.1. KOREKCINIŲ AKINIŲ GRĄŽINIMAS

10.1.1. Korekciniai akiniai yra gaminami yra gaminami kiekvienam klientui individualiai, pagal reikalingas dioptrijas, todėl pinigai nėra grąžinami.

10.1.2. Jei akiniai pagaminti pagal pateiktą korekciją už kokybiškas optikos prekes pinigai nėra grąžinami.

10.1.3. Kokybiškos optikos prekės nekeičiamos, pinigai už kokybiškas prekes negrąžinami (tai numato Ūkio ministro įsakymas Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių...“).

10.2. GRĄŽINIMO TVARKA IR BŪDAI

10.2.1 Prekes grąžinti galite:

• per paštomatą. Spauskite ČIA>

10.2.1 Prekių grąžinimo tvarka:

• Tinkamai supakuokite grąžinamas prekes.
• Sukurkite siuntą siuntų savitarnoje www.esiunta.lt
• Atvykite prie Jums patogiausio DPD paštomato.
• Nuskenuokite QR kodą ir paštomatas Jums atspausdins lipduką.
• Užklijuokite gautą lipduką ir išsiųskite siuntą.

Dėmesio! Prekių keitimas šiuo metu nėra galimas. Norėdami pakeisti prekę, ją grąžinkite ir užsisakykite naują.

10.3. UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS PERKANT DOVANŲ ČEKIU

10.3.1.Užsakymo atšaukimo atveju pinigai grąžinami į tą patį dovanų čekį, kuriuo apmokėjote atliekant užsakymą.

10.3.2. Grąžinant užsakytas prekes, bus sukurtas naujas dovanų čekis, į kurį bus pervesta grąžinta dovanų kupono suma.

Dėmesio! Dovanų čekiai į pinigus nekeičiami, skirtumas negrąžinamas.