PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Užsakytos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Grąžinimas visada yra nemokamas!

Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:

• prekė nebuvo naudota;
• prekės pakuotė nepažeista;
• prekė turi būti tokios pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gauta – kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos;
• prekė nesugadinta ir jos prekinė išvaizda likusi nepakitusi (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.).

1. KOREKCINIŲ AKINIŲ GRĄŽINIMAS

1.1. Korekciniai akiniai yra gaminami kiekvienam klientui individualiai, pagal reikalingas dioptrijas, todėl pinigai nėra grąžinami.

1.2. Jei akiniai pagaminti pagal pateiktą korekciją už kokybiškas optikos prekes pinigai nėra grąžinami.

1.3. Kokybiškos optikos prekės nekeičiamos, pinigai už kokybiškas prekes negrąžinami (tai numato Ūkio ministro įsakymas Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių...“).

2. GRĄŽINIMO TVARKA

2.1 Prekes grąžinti galite:

• per paštomatą. Spauskite ČIA>

2.2 Prekių grąžinimo tvarka:

2.2.1. Tinkamai supakuokite grąžinamas prekes.

2.2.2. Sukurkite siuntą siuntų savitarnoje www.esiunta.lt

2.2.3. Atvykite prie Jums patogiausio DPD paštomato.

2.2.4. Nuskenuokite QR kodą ir paštomatas Jums atspausdins lipduką.

2.2.5. Užklijuokite gautą lipduką ir išsiųskite siuntą.

Dėmesio! Prekių keitimas šiuo metu nėra galimas. Norėdami pakeisti prekę, ją grąžinkite ir užsisakykite naują.

3. UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS PERKANT DOVANŲ ČEKIU

3.1.Užsakymo atšaukimo atveju pinigai grąžinami į tą patį dovanų čekį, kuriuo apmokėjote atliekant užsakymą.

3.2. Grąžinant užsakytas prekes, bus sukurtas naujas dovanų čekis, į kurį bus pervesta grąžinta dovanų kupono suma.

Dėmesio! Dovanų čekiai į pinigus nekeičiami, skirtumas negrąžinamas.